IDC Technology Symposium & Awards
ProceedingsThe Next Chapter in Digital Transformation: The AI Pivot
Formerly known as DX Summit, the Technology Symposium brings together the entire technology ecosystem — from AI and cloud to sustainable innovation and data-driven strategy.
Overview
As Generative AI reshapes the business landscape, forward-thinking leaders are redefining what it means to thrive in a digital-first world.
IDC’s Technology Symposium & Awards brings together Türkiye’s technology visionaries, innovators, and decision-makers to exchange insights, celebrate excellence, and explore the next wave of digital innovation.
Join us to connect with industry peers, gain actionable insights, and be part of the conversations shaping the future of enterprise technology.
Agenda
IDC Keynote – The New CIO Agenda: Orchestrating Digital Business in the Age of AI
As AI reshapes every facet of enterprise operations, the CIO’s role is evolving from technology enabler to strategic business orchestrator. In this presentation, we’ll explore how forward-thinking CIOs are redefining their agendas to lead in an AI-powered world—balancing innovation with governance, agility with resilience, and experimentation with measurable outcomes. From architecting intelligent infrastructure and embedding AI into core workflows to driving cross-functional collaboration and upskilling the workforce, this session will provide a blueprint for CIOs looking to lead AI transformation at scale.
Eren Eser | IDC
Associate Research Director, Türkiye
Eren Eser
Eren is a seasoned analyst with 20+ years of experience in the ICT sector. He directs all IDC ICT research and consulting engagements in Türkiye, and all sustainability research and consulting projects across the Middle East, Türkiye, and Africa (META).
Based in Istanbul, Eren has been involved in projects ranging from market forecasts to strategic consulting engagements on market entry, competitive analysis, go-to-market strategies, technology marketing, and end-user studies. Eren’s vast experience in the IT services, cloud, software, and telecommunications domains helps IDC clients understand the impact of technology-enabled, sustainable transformation processes in the context of sustainable digital business strategies, operations, products, and services. In addition to his research and consulting activities, Eren is a speaker at industry events.
Prior to joining IDC in 2017, Eren spent more than a decade in IT industry roles spanning portfolio management, channel and business development, pricing, and software development at companies including Turk Telekom and TAI.
Eren earned a bachelor’s degree in electrical and electronics engineering and an MBA focused on technology road mapping for strategy and innovation, both from Middle East Technical University. He received a master of science in information systems, with a thesis on modeling mobile telecommunications services, from Middle East Technical University. During his academic endeavors, he studied for one semester at the University of Copenhagen, and for one semester at Harvard University. He is pursuing a marketing PhD focused on sustainability.
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 9:40 am | Location:
IDC Keynote – The New CIO Agenda: Orchestrating Digital Business in the Age of AI
As AI reshapes every facet of enterprise operations, the CIO’s role is evolving from technology enabler to strategic business orchestrator. In this presentation, we’ll explore how forward-thinking CIOs are redefining their agendas to lead in an AI-powered world—balancing innovation with governance, agility with resilience, and experimentation with measurable outcomes. From architecting intelligent infrastructure and embedding AI into core workflows to driving cross-functional collaboration and upskilling the workforce, this session will provide a blueprint for CIOs looking to lead AI transformation at scale.
Hayriye Karadeniz
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 10:00 am | Location:
CIO Challenge: Strategy for AI Success
AI promises transformative value, but realizing its potential requires more than just adopting new tools—it demands a clear, enterprise-wide strategy led from the top. This panel will dive into the unique challenges and opportunities CIOs face in driving AI success across the organization. From aligning AI initiatives with business goals and securing executive buy-in to modernizing data infrastructure, managing risk, and navigating change, our panel of seasoned CIOs and technology leaders will share their real-world lessons and strategic playbooks.
Akın Börekçi
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 10:00 am | Location:
CIO Challenge: Strategy for AI Success
AI promises transformative value, but realizing its potential requires more than just adopting new tools—it demands a clear, enterprise-wide strategy led from the top. This panel will dive into the unique challenges and opportunities CIOs face in driving AI success across the organization. From aligning AI initiatives with business goals and securing executive buy-in to modernizing data infrastructure, managing risk, and navigating change, our panel of seasoned CIOs and technology leaders will share their real-world lessons and strategic playbooks.
Tunç Şenyol
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 1:30 pm | Location:
The C-Suite and AI: Balancing Value, Growth, and People
Ayşegül Gürkale
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 1:30 pm | Location:
The C-Suite and AI: Balancing Value, Growth, and People
Burcu Batı
Nursel Ölmez Ateş
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 1:30 pm | Location:
The C-Suite and AI: Balancing Value, Growth, and People
Mert Uygur
Mehmet Fahri Can
Mehmet Fahri Can has over 25 years of experience in the banking and technology sectors and is an executive distinguished by his visionary approach that brings together finance and technology.
Mehmet Fahri Can began his career in 1995 as a Software Specialist at the Software Development Department of İşbank. In 2005, he became Assistant Manager in the Software Development Department, and in 2009, he took on the position of Unit Manager in the IT Architecture and Security Management Department. In 2011, he was appointed Deputy General Manager at Softtech. After serving five years as Deputy General Manager, he became Head of the Digital Banking Department at İşbank, where he was responsible for channel management, customer experience, innovation, customer analytics, and digital transformation. Since February 2018, he has been serving as the General Manager of IsNet.
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 11:25 am | Location:
Managed Sercives: Current Landscape& Future Outlook
Kaan Konak
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 2:40 pm | Location:
Building the Next Generation Digital Infrastructure: Bridging Technology Investments with Business Outcomes
Emre Yüksel
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 2:40 pm | Location:
Building the Next Generation Digital Infrastructure: Bridging Technology Investments with Business Outcomes
Engin Kavas
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 2:40 pm | Location:
Building the Next Generation Digital Infrastructure: Bridging Technology Investments with Business Outcomes
İsmihan Baysal Anderson
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 2:40 pm | Location:
Building the Next Generation Digital Infrastructure: Bridging Technology Investments with Business Outcomes
Aydın Çetin
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 11:40 am | Location:
IT Teams for the AI Future: Attracting, Retaining, and Upskilling Talent
Altuğ Soydan
Osman Özdemir
After graduating from Istanbul Atatürk Science High School, Osman Özdemir completed his undergraduate degree in Electrical and Electronic Engineering at Boğaziçi University, followed by a master’s degree in Electronics and Communication Engineering at ITU. He began his professional career at POS A.Ş., and later served as a consultant and manager at ASEE in various fields such as Payment Technologies, Voice Technologies, Compliance, Banking Solutions, and Distributed Computing. He currently holds the position of ASEE New Products Manager and is a board member at ASEE.
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 2:30 pm | Location:
End-to-End Observability for Gen AI, Agentic AI and LLM Workloads
There is a rush to AI: there are many AI projects that are being customized and under development, with big investments made in time and resources. Yet, only a small portion of them are in production.
Considering AI, Gen AI, Agentic AI, and LLM project developments are fairly new and include a lot of trial and error, keeping development efficiency and quality under control, and moving them to production tell us: Observability is the catalyst to roll out cost-efficient, high-quality, high-performing projects.
Headlines cover high investment for AI. Soon, we will be seeing more headlines of abandoned, cancelled, or delayed AI projects. Dynatrace comes to rescue both development and operation of AI projects end to end.
Ali İnal
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 3:20 pm | Location:
Driving C-Suite Cooperation for a Superior Employee Experience
Serdar Kiraz
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 3:20 pm | Location:
Driving C-Suite Cooperation for a Superior Employee Experience
Mehmet Ufuk Dokuzluoğlu
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 3:20 pm | Location:
Driving C-Suite Cooperation for a Superior Employee Experience
Dr. Emre Sert
Tayfun İşbilen
Event Sessions
Wednesday, November 19 2025 11:40 am | Location:
IT Teams for the AI Future: Attracting, Retaining, and Upskilling Talent
IDC Future Enterprise Awards
2025 will significantly influence digital transformation across the region, making it the ideal location to celebrate trailblazers around the region who have been taking strides to be the next Future Enterprise. IDC Türkiye will proudly host the Future Enterprise Awards, to recognize the organizations that are leading the use of technology.
The deadline for submitting nominations is Friday, October 31th.
Venue
Delegate Journey

Knowledge Hub
IDC Spotlight
IDC’nin son araştırmalarına göre, küresel ölçekte dijital dönüşüm yatırımları 2028 yılında 5,8 trilyon doları aşacak. Bu dönüşümün merkezinde ise veri, yapay zekâ ve otomasyonun sağladığı hız, verimlilik ve ölçeklenebilirlik yer alıyor. Veri, yapay zekâ ve otomasyonun birleşimi; teknoloji sektöründe büyümenin ve sürdürülebilir rekabetin temel itici gücü olacak. Bu üçlüyü stratejilerine entegre eden kurumların hem iş modellerinde hem de pazarda farklılaşmada öncü konuma yükseleceğini öngörüyoruz.
Eren Eser
IDC
Associate Research Director (Türkiye)
Speaker Spotlight
Dünyadaki bütün şirketlerin gündeminde olduğu gibi, bizlerin de gündeminde GenAI’ın iş birimleri için nasıl en faydalı şekilde konumlandırılacağını anlamlandırmak var. Bugüne kadar gördüğümüz en büyük teknolojik gelişim ve adaptasyon hızına sahip teknoloji olan GenAI artık eskidi ve şu anda AgenticAI başta olmak üzere GenAI’ın önümüze getirdiği farklı açılımları değerlendiriyoruz. Bununla beraber, konuyu sadece tek bir bakış açısı ile değil, katmanlı şekilde ele almak ve adaptasyon tonunu buna göre belirlemek zorundayız. GenAI ve ilintili teknolojilerin altyapılarına yapılan yatırımlar (stratejik AI), hayat kolaylaştırma ve verimliliği artırmayı amaçlayan teknolojilerin hayatımıza güvenli şekilde entegrasyonu (taktik veya gündelik AI) ve iş birimlerinin kendileri için en doğru kullanımı tespit ettikleri, iş süreçlerine GenAI uyarlamaları (GenAI use-case’leri) ayrı ayrı başlıklar olarak ele alınmalı. Son olarak, aslında belki de en önemli olarak, çalışanların, bulundukları pozisyonlara göre AI okur-yazarlığından, AI uzmanlığına uzanan gelişim süreçlerinin desteklenmesi, bütün çabaların sağlam bir temele oturması için kritik bir süreç.
Ali İnal
Enerjisa Üretim
Deputy General Manager IT and Digital Business
Speaker Spotlight
Finans sektöründe yapay zekâ ve veri analitiği, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve onlara kişiselleştirilmiş çözümler sunmak için kritik hale geldi. Gerçek zamanlı analizler, hem hizmet hızını hem de doğruluğunu artırırken, güvenlik ve regülasyon uyumu sayesinde müşterilerin finansal yolculukları güven içinde ilerliyor. Teknoloji artık sadece operasyonel verimlilik değil, müşteri deneyimini merkeze alarak güvene dayalı uzun vadeli ilişkiler kurmanın da en güçlü aracı.
Serdar Kiraz
Hepsifinans
Chief Intelligence Officer
Advisory Board Spotlight
Büyük Veri ile Sürekli Öğrenen ve Değer Yaratan Üretim,
Üretim sektöründe bugün en çok dikkat çeken trendlerden biri, büyük verinin akıllı bir şekilde kullanılarak süreçlerin sürekli optimize edilmesi. Artık sensörler, makineler ve tedarik zincirinden elde edilen veriler sadece kaydedilmiyor, aynı zamanda ileri analitik yöntemler ve yapay zekâ desteğiyle işlenerek gerçek zamanlı değer üretiyor. Bu sayede üretim hatlarında verimlilik artıyor, bakım ihtiyaçları önceden öngörülebiliyor ve maliyetler daha etkin şekilde yönetilebiliyor. Burada asıl kritik nokta, bu iyileştirmelerin tek seferlik olmaması; sistemler sürekli öğrenerek her yeni veriyle kendini güncelliyor. Dolayısıyla, rekabet avantajını korumak isteyen şirketler için bu yaklaşım artık bir tercih değil, kaçınılmaz bir gereklilik haline geliyor.
Fatih Akar
Kordsa
Global IT Group Director
Advisory Board Spotlight
Yapay zekâ artık sadece bir teknoloji değil; insanlığın düşünme biçimini yeniden tanımlayan bir zeka evrimi. Önümüzdeki yıllarda başarı, veriyi sadece depolayan değil, ondan sezgisel ve etik kararlar üretebilen sistemler kurabilen kurumların olacak. Dolayısıyla veriyi yaşayan bir organizmaya dönüştüren, insan aklıyla yapay zekâyı ortak bir bilinçte buluşturan çözümler hayatımızda daha çok yer alacak gibi görünüyor. Gerçek dönüşüm, algoritmaların değil, insanların potansiyelini büyütebilen zekâ sistemleriyle mümkün olacak.
Erkan Yeniçare
Norm Holding
CIO
Speaker Spotlight
Hızlı değişen teknoloji ile birlikte Büyük Veriyi kullanmak ve Yapay Zekadan değer elde etmek çok daha önemli hale geldi. Kurumların bir yandan müşteri ve çalışan memnuniyetlerini de arttırmaya çalıştığı bu dönemde Büyük Veri, kurumlara birçok fırsat sunuyor. Müşteri ve çalışanın çevresine inşa edilecek Yapay Zeka çözümleri ile rekabette fark yaratılabilir.
Dr. Emre Sert
Sabancı Üniversitesi
Dijital Dönüşüm Direktörü
Advisory Board Spotlight
Biz sahihibinden.com çatısında teknolojiyi; insan odaklı ve iş değerini güçlendiren bir üretim aracı olarak konumlandırıyoruz. Geliştirdiğimiz ürünlerde yapay zekayı işin katma değerini arttıracak merkeze koyuyor; ev ilanlarının dijital deneyimini zenginleştiren SanalTur ve SahiDeko’dan, süreç optimizasyonu çözümlerine kadar hem kullanıcılarımıza zaman kazandırıyor hem de operasyonel verimliliği artırıyoruz. Amacımız; ürün, mühendislik ve UX alanlarını birleştirerek müşterilerimiz için daima kusursuz deneyimler tasarlamak.
Bora Biçer
sahibinden.com
Ürün Geliştirme ve Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı
Speaker Spotlight
sahibinden.com olarak 25 yıldır teknolojiyi, insan hayatına değer katan çözümlere dönüştürüyoruz. Bizim için en anlamlı teknoloji trendi; insanların gerçek ihtiyaçlarına dokunan, hayatlarını kolaylaştıran ve dönüştüren çözümler üretmek. Bu vizyonla yapay zekâ yatırımlarımızı işimizin merkezine konumlandırıyor, geleceği şekillendiren teknolojileri sorumluluk ve yenilikçilikle harmanlamaya devam ediyoruz.
Burcu Batı
sahibinden.com
CFO
Advisory Board Spotlight
Özellikle yapay zekâ ve veri analitiği temelli uygulamalar, sağlık hizmetlerinde yeni bir çağın kapılarını aralıyor.
Yapay zekâ destekli sistemler, hastalıkların erken teşhisinde önemli bir rol üstlenirken, tedavi süreçlerini kişiye özel hale getirerek hizmetlerin etkinliğini ve verimliliğini artırıyor. Büyük veri analitiği ve makine öğrenimi, sağlık profesyonellerinin karar alma süreçlerine güçlü bir destek sunuyor. Öte yandan, giyilebilir teknolojiler ve uzaktan izleme çözümleri; kronik hastalıkların yönetiminden günlük sağlık takibine kadar uzanan geniş bir yelpazede, bireylerin yaşam kalitesini yükselten değerli veriler sağlıyor.
Bu yenilikler, sağlık hizmetlerini daha erişilebilir ve kapsayıcı kılarken, bireylerin kendi sağlık verilerini anlamlandırarak sürece aktif biçimde katılmalarına olanak tanıyor. Önümüzdeki dönemde teknoloji ile sağlığın bu dinamik etkileşimi, tamamen kişiselleştirilmiş, veri odaklı ve hasta merkezli bir sağlık ekosisteminin temelini oluşturacak.
Sinem Gözaydın
Sanofi
Digital Türkiye & Levant MCO Manager
Advisory Board Spotlight
Agentic AI, küresel tedarik zincirlerinde sürdürülebilirlik ve dirençliliği ön planda tutan bütünsel bir yaklaşım sunarak dağınık tedarikçi verilerini, çevresel riskleri ve operasyon performansını entegre edip, belirsizlik ortamında bile proaktif karar alma ve esnek adaptasyon yeteneği sağlıyor.
Timur Karaman
Tiryaki Agro
IT Director
Advisory Board Spotlight
Günümüzde rekabetin temelinde verinin doğru kullanımı, yapay zeka destekli analizler ve otomasyonun sağladığı hız yer alıyor.
Şirketler, süreçlerini optimize ederek hem maliyetlerini düşürüyor hem de sürdürülebilir büyüme sağlıyor.
Teknoloji liderlerinin gündeminde artık sadece dijitalleşme değil, bu dönüşümün getirdiği veriden değer üretme kapasitesi bulunuyor.
Geleceğin kazananları; veriyi anlamlandırabilen, yapay zekayı iş süreçlerine entegre edebilen ve hibrit insan-robot iş modellerini doğru kurgulayan kurumlar olacak.
Özgür Korkmaz
Uludağ İçeçek
Head of IT
Speaker Spotlight
Teknoloji artık yalnızca verimlilik değil, geleceği şekillendirme gücü demek. sahibinden.com olarak yapay zekâ ve veri odaklı çözümleri işimizin merkezine alıyoruz. ARGE merkezimizde; teknoloji ile ürünlerimiz arasında güçlü bir köprü kurarak güvenli ve sürdürülebilir sistemlerin yanı sıra yenilikçi altyapılar tasarlıyoruz.
Bülent Akar
sahibinden.com
CTO
Partner Spotlight
Digital transformation has been about modernization for a long time — adopting new technologies to make systems faster, processes leaner, and decisions more data-driven. The next chapter is not about digitization itself, but about how intelligently we can connect, interpret, and act on information. The focus is shifting from digital efficiency to intelligent visibility — from collecting data to understanding its meaning in real time.
As organizations embrace more complex, cloud-native environments, managing performance and ensuring reliability have become strategic priorities. AI-powered analytics and observability now play a decisive role in this evolution. By processing millions of data points across distributed systems, they help leaders see what is happening, why it’s happening, and how to respond — instantly. This shift allows enterprises to move from reaction to prevention, from isolated problem-solving to continuous optimization.
Osman Özdemir
ASEE
New Products Manager
Partner Spotlight
Dijital Dönüşümde Güvenin Yeni Rolü
Dijital çağda güven, artık dönüşümün sadece bir parçası değil, temel yapı taşı haline geldi. Dijital dönüşüm, teknolojik yenilenmenin ötesine geçerek güven, dayanıklılık, sürdürülebilirlik ve netlik üzerine kurulu yeni bir iş kültürünü temsil ediyor.
Kurumların başarısı yalnızca yenilik yapma gücüyle değil, bu yeniliği güvenli ve sürdürülebilir kılma becerisiyle ölçülüyor. Özellikle finans, kamu ve telekomünikasyon gibi düzenlemelere tâbi sektörlerde güven, bir tercih değil; sürekliliğin ve itibarlı dijital varlığın ön koşulu.
Bu yeni dijital gerçeklikte kurumlar, güvenilir, ölçeklenebilir ve esnek altyapılar kurmaya yöneliyor. “Güven temelli altyapı” yaklaşımı, veri güvenliği, mevzuat uyumu ve operasyonel dayanıklılığı bir arada sunuyor. Uyumlu bulut yapıları, yüksek denetim standartlarına sahip veri merkezleri ve sürekli izleme yetkinliğine sahip güvenlik operasyonları artık yalnızca teknik bir gereklilik değil; rekabet avantajı sağlayan stratejik unsurlar haline geliyor.