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Claudia Medina cuenta con más de 18 años de experiencia en la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Actualmente se desempeña como Research Director en IDC WW, dentro de la división de Industry Insights, con enfoque en los sectores de Energía y Gobierno.

Previamente, se desempeñó como Director de Datos y Analítica para IDC Latinoamérica, donde lideró el programa de investigación de Software & Cloud para la región y brindó soporte estratégico a los programas de Inteligencia Artificial y Servicios de TI en México.

A lo largo de su trayectoria en IDC, ha participado en numerosos proyectos de consultoría en México y América Latina, desarrollando un profundo conocimiento sobre las prioridades de negocio y las necesidades tecnológicas de las empresas de la región. Esta experiencia la ha consolidado como una experta en transformación digital y en la digitalización de modelos de negocio.

Gracias a su interacción constante con los principales actores de la industria TIC, Claudia se ha posicionado como una líder de opinión reconocida, participando como ponente y panelista en foros clave organizados por IDC y por fabricantes de tecnología líderes en el mercado.

Sus áreas de especialización incluyen tecnologías de tercera plataforma (Big Data, Movilidad, Social Media y Cloud), Inteligencia Artificial Generativa, Software, y la adopción tecnológica en el sector público mexicano.

Previo a IDC, colaboró en Servicios Axtel como Especialista en Inteligencia de Negocios para cuentas estratégicas, y como Analista Senior en la consultora Select Estrategia, además de ocupar diversos cargos en consultoría de negocios e investigación de mercados en distintas industrias.

Claudia es Licenciada en Relaciones Comerciales, con especialidad en Mercadotecnia Industrial, egresada de la Escuela Superior de Comercio y Administración del Instituto Politécnico Nacional. Cuenta con certificaciones como Program Manager (PMI Institute) y SCRUM Master, un diplomado en Dirección de Proyectos por la Universidad Panamericana, y una Maestría en Gestión de la Innovación por el Centro de Investigaciones Económicas, Administrativas y Sociales (CIECAS) del IPN.

As Director Infrastructure for Latin America , Alberto is responsible for collecting and analyzing market trends to provide clients with an unbiased and accurate view of the technology trends impacting the local market and measuring the adoption of new technologies. Working for IDC since 2016, its areas of expertise include Telecommunication Services, Security Appliances, Networking equipment and Unified Communications and Collaboration. 

BACKGROUND 

Prior to his experience at IDC, Alberto worked 3 years for Televisa Telecom, a Mexican media and telecom services company, first as a Market Intelligence Manager on Bestel, after this as Marketing Budget Controller on I zzi T elecom, collaborating on the analysis of key market trends to developing new products and the development of market strategies. Previously, he worked for 3 years as a market analyst, for a local consulting firm. 

EDUCATION & INDUSTRY ACCOMPLISHMENTS 

Alberto has a b achelor’s degree in E conomics from National Autonomous University of Mexico (UNAM) with a specialization on B usiness E conomics.  

RESEARCH AREA 

• C and bersecurity 
• Edge & IoT 
• Fixed and Mobile Connectivity 
• Telecom Infrastructure 
• Unified Communications and Collaboration