Yapay zeka, kurumların gündemindeki en önemli başlıklardan biri olsa da yalnızca kullanmış olmak için kullanılması gerçek bir dönüşüm yaratmıyor. Başlangıç noktası “Yapay zekayla ne yapabiliriz?” sorusu değil; çözmek istediğimiz iş problemi, değerlendirmek istediğimiz fırsat ve üretmeyi hedeflediğimiz değer olmalı. Doğru kullanım senaryosu belirlendikten sonra yapay zeka, bu hedefe ulaşmayı sağlayan güçlü bir araç olarak konumlandırılabilir. Doğru ve tutarlı veri, optimize edilmiş süreçler, güçlü entegrasyonlar ve etkin yönetişimle desteklenen yapay zeka; doğru kararları hızlandıran, verimliliği artıran ve güvenli biçimde sürdürülebilir değer üreten güçlü bir araca dönüşür. Başarı; stratejik yönlendirme, iş birimlerinin süreç sahipliği ve BT’nin teknolojik yetkinliklerinin birlikte çalışmasıyla mümkündür. CIO’ların temel rolünün, popüler teknoloji başlıklarını takip etmenin ötesine geçerek gerçek iş ihtiyaçlarını doğru teknolojiyle güvenli, ölçeklenebilir ve ölçülebilir değere dönüştürmek olduğuna inanıyorum.