Claudia Medina cuenta con más de 18 años de experiencia en la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Actualmente se desempeña como Research Director en IDC WW, dentro de la división de Industry Insights, con enfoque en los sectores de Energía y Gobierno.

Previamente, se desempeñó como Director de Datos y Analítica para IDC Latinoamérica, donde lideró el programa de investigación de Software & Cloud para la región y brindó soporte estratégico a los programas de Inteligencia Artificial y Servicios de TI en México.

A lo largo de su trayectoria en IDC, ha participado en numerosos proyectos de consultoría en México y América Latina, desarrollando un profundo conocimiento sobre las prioridades de negocio y las necesidades tecnológicas de las empresas de la región. Esta experiencia la ha consolidado como una experta en transformación digital y en la digitalización de modelos de negocio.

Gracias a su interacción constante con los principales actores de la industria TIC, Claudia se ha posicionado como una líder de opinión reconocida, participando como ponente y panelista en foros clave organizados por IDC y por fabricantes de tecnología líderes en el mercado.

Sus áreas de especialización incluyen tecnologías de tercera plataforma (Big Data, Movilidad, Social Media y Cloud), Inteligencia Artificial Generativa, Software, y la adopción tecnológica en el sector público mexicano.

Previo a IDC, colaboró en Servicios Axtel como Especialista en Inteligencia de Negocios para cuentas estratégicas, y como Analista Senior en la consultora Select Estrategia, además de ocupar diversos cargos en consultoría de negocios e investigación de mercados en distintas industrias.

Claudia es Licenciada en Relaciones Comerciales, con especialidad en Mercadotecnia Industrial, egresada de la Escuela Superior de Comercio y Administración del Instituto Politécnico Nacional. Cuenta con certificaciones como Program Manager (PMI Institute) y SCRUM Master, un diplomado en Dirección de Proyectos por la Universidad Panamericana, y una Maestría en Gestión de la Innovación por el Centro de Investigaciones Económicas, Administrativas y Sociales (CIECAS) del IPN.